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活动现场

2018年11月8日，我院举行了2018年收费员演讲比赛，我院相关职能部门负责人，12组参赛队伍等相关人员参加了本次活动。

12名参赛选手围绕如何提高窗口服务能力，加强自身素养，积极开展个性化温馨服务等内容进行了精彩演讲。

文小燕作《满意而归》主题演讲

李秀玲作《Can I help you ？》主题演讲

汪林作《我工作的地方是一道风景线》主题演讲

田启帆作《“吐槽”收费处》主题演讲

傅涛作《医学常识与收费工作的必然联系》主题演讲

陈丽娜作《速度&服务》主题演讲

李蜀琳作《窗口服务的压力和减压》主题演讲

何利作《情绪管理》主题演讲

赵蓉作《平凡小窗口  服务大舞台》主题演讲

王茜作《养成好习惯》主题演讲

饶楠作《用心服务  责任为念》主题演讲

肖遥作《如何处理收费过程中的人际关系》主题演讲

一等奖

二等奖

三等奖

优秀奖

合影留念